Komposit terrasse og hegn til både private og erhverv.

Levering 1-3 hverdage

Op til 45 dages returret.

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Generelle oplysninger

K2 Komposit ApS
CVR nr. 38282549 
Adresse: Nålemagervej 11, 7490 Aulum
E-mail adresse: info@k2komposit.dk
Telefonnummer: +45 70605390

Betaling

På k2komposit.dk kan der betales med:

  • Dankort
  • MobilePay
  • Anyday
  • Bankoverførsel, konto 7670-0003521510
  • Kontant (ved afhentning)

Der tages ikke gebyr ved betaling på k2komposit.dk.

Betaler du med dankort, hæves beløbet først på dit kort, når varerne sendes fra K2 Komposit.

Vi accepterer betaling med Anyday.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Når du vælger at betale med Anyday, trækkes første betaling når varen afsendes. Derefter vil du betale din månedlige ydelse på sidste hverdag fra den kommende måned, og tre måneder frem.

Der bliver ikke pålagt gebyrer og renter til dit køb, såfremt du betaler til tiden. Hvis du returnerer dit køb, vil aftalen med Anyday ophøre automatisk.

Paller og returemballage

Varerne vil blive leveret på engangspaller, hvis det er muligt.
Hvis varerne bliver leveret på paller med pallepant, vil pallerne blive påført din faktura.
Ved tilbagelevering af pallerne på vores lager bliver pallerne krediteret igen.

Fortrydelsesret

Som privatperson har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos K2 Komposit.
Fortrydelsesretten gælder ikke for varer solgt til virksomheder.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Du skal altså inden 14 dage fra modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen skal gives til info@k2komposit.dk eller på telefon +45 70605390.
I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.
Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varen.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du bærer risikoen for varen fra det tidspunkt, hvor varen er leveret hos dig.
Bemærk: Vi modtager ikke varer, sendt pr. efterkrav!

Varer undtaget fortrydelsesretten

Varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer (specialmål og lignende), er undtaget fra fortrydelsesretten.

Varens stand, når du sender den retur

Varerne skal være i samme stand, som da du modtog dem.
Er dette ikke tilfældet, får du kun det beløb retur, der svarer til varens handelsmæssige værdi.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb tilbage, som du har indbetalt til os, dog ekskl. fragt- og håndteringsomkostninger.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Beløbet tilbagebetales uden unødig forsinkelse, så snart varerne er modtaget retur og kontrolleret.
Beløbet indsættes på den bankkonto, som du har oplyst.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med K2 Komposit, har vi kun brug for følgende oplysninger om dig:
Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.
Vi foretager udelukkende registreringen af disse oplysninger med det formål at kunne levere varerne til dig.
Oplysninger afgivet til K2 Komposit videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand.
Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre.

LEVERING

For at få din vare leveret skal du betale fragt. Fragten afhænger af ordrens størrelse og vægt.

Herunder kan du se, hvad din forsendelse koster.
Alle fragtpriser er inkl. moms og gælder for Danmark inkl. brofaste øer.

Bor du på en ikke brofast ø eller i udlandet, så kontakt os, og vi vil se, om vi kan hjælpe dig.

Paller Levering med fragtmand
0-30 kg 299 kr
30-100 kg 399 kr
100-200 kg 499 kr
200-300 kg 599 kr
300-500 kg 699 kr
500-1000 kg 799 kr
1000-1500 kg 899 kr
1500+ kg 1199 kr
EXPRESS levering 1-3 hverdage  +200 kr
Levering med medbringertruck  +500 kr
Levering til ikke brofaste øer  +500 kr
Pakker op til 50 kg 79 kr

Levering sker som udgangspunkt med fragtmand med almindelig lastbil med lift, hvorfor der kræves fast underlag. Leveringstiden er 2-6 hverdage. 

Hvis der er ikke er fast underlag hvor der skal læsses af, kan der tilkøbes levering med medbringer-truck. Prisen er den almindelige fragtpris + 500,- kr.

Hvis der ønskes hurtigere levering kan dette tilkøbes ved at vælge EXPRESS levering. Prisen er den almindelige fragtpris + 200,- kr.

Tillæg for levering til ikke brofaste øer er +500,- kr. Spørg på leveringstid.

Leveringstiden er 2-6 hverdage ved standard levering. Både med almindelig fragtbil samt med medbringertruck. 

Leveringstiden ved EXPRESS levering er 1-3 hverdage. Både med almindelig fragtbil samt med medbringertruck. 

Fragtmanden leverer som udgangspunkt ved kantsten. Hvis fragtmanden bliver bedt om at køre ind på privat grund og stille varerne vil det være for egen risiko og regning. Eventuelle skader på belægning, beplantning eller tilsvarende dækkes ikke.

Du er også velkommen til at afhente dine varer på vores lager i Aulum efter forudgående aftale.

Ved spidsbelastninger, sygdom, ferier samt force majeure såsom strejke, uheld, ufremkommeligt vejr, forsinkede varer m.v. kan der opstå forsinkelser.

K2 Komposit kan ikke gøres ansvarlig for tab, som er forårsaget af forsinket levering.

Vær opmærksom på, at når varerne er afleveret på din adresse, så er de dine mht. beskadigelse og tyveri.
Når varerne afsendes herfra, er de forsvarligt pakket ind.
Der må forventes ca. 3% spild som følge af småfejl/småskader.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til/afleveres hos:

K2 Komposit ApS
Nålemagervej 11
7490 Aulum

Du skal vedlægge en kopi af fakturaen eller ordrebekræftelsen.

Reklamationsret

Du skal straks ved modtagelsen, og inden varerne tages i brug, gennemgå det leverede for at sikre dig, at det er mangelfrit.

Reklamation over mangler kan ske telefonisk eller pr. mail til info@k2komposit.dk inden 8 dage efter levering.

Overholder du ikke denne frist, bortfalder adgangen til at gøre krav gældende i forbindelse med leveringen. Når du handler hos K2 Komposit som privatperson, har du 24 måneders reklamationsret på fabrikations- og materialefejl (mangler).

Reklamationen skal senest være modtaget på info@k2komposit.dk 24 måneder efter fakturadato. Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.

Det er naturligvis et krav, at reklamationen er berettiget, idet reklamationsretten ikke gælder for fejl, skader og slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, forkert montering iht. montagevejledning, ringe vedligeholdelse, fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen.
Det er altid en god ide at gøre det med det samme, men hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Du kan få den fejlbehæftede vare ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation, og her er det alene K2 Komposit, der vurderer og bestemmer, hvilken løsning man vil anvende.

Mangler ved varerne vil så vidt muligt blive afhjulpet ved omlevering. Efter omlevering er du afskåret fra at få erstatning på anden måde, herunder at hæve aftalen, kræve afslag i købesummen eller kræve erstatning i øvrigt.

K2 Komposit har intet ansvar for indirekte tab, som et eventuelt mangelansvar måtte forårsage, herunder driftstab, tabt arbejdsfortjeneste og andre økonomiske konsekvenstab.
Udgifter til arbejdsløn samt udgifter i forbindelse med udgifter til udskiftning af fejlbehæftede varer dækkes ikke.

TOP
Få en "på lager igen" email Skriv din e-mail samt ønsket antal af varen i felterne, og vi kontakter dig så snart det er kommet på lager igen.